最強寒波到来でした!
最強寒波到来でした! いやはや、驚きました。 最強寒波、と囁かれてはいましたが、まさかこんなに降るとは。。。 ストーリーズで、昨日の午前、午後、今朝の様子をUPしています。 とはいえそんなに降らないだろう、という楽観的希 […]
厳しい寒さ!がすこーし緩みまして、今日は雪が降りました。
積もるほどではありませんが、久しぶりの雪。
ただいまの気温は0度。雪がチラついています。少し暖かくなると雪が降りますね。積もりそうにはない感じです。米子道の冬用タイヤ規制は蒜山から。湯原までは規制は出ていません。お気をつけてお越しください♪ pic.twitter.com/5uGq6cvIjT
— 太田摩紀「わんこの宿 わんこあん」 (@OneCoAn) 2018年2月11日
今朝のツイート。
今晩、明日と雪の予報が出ていますが、積もるのでしょうか?
明日の朝もまたツイートしますね♪
さてさて。
今日は、とっても驚いたことがありました。
そうなのですよ〜
夕方着のお客さまがいらして、その方は旅行業者さん経由でご予約されたお客さま。
なんでも大変なVIPとのことで、事前にFAXで、ご到着時にお部屋に置いてくださいね、と、支店ご一同さまからのメッセージをお預かりしていました。
実家の旅館にいたときに、よく目にしていたメッセージ。
このメッセージ、まだまだ活用されているんだ〜
と、懐かしく思ったり。
実は「わんこあん」は大手旅行業者JTBさんの「ペットと泊まれる宿」パンフレットに載せてもらっています。
オープンしてしばらく、あまり予約が入らなかったときに、お声をかけてくださったのがJTBさんで。
うーーーーむ
と、悩みましたが、知名度を上げるため、2年間だけ、と自分の中で決めて、パンフレットに掲載していただくことにしました。
やっぱりJTBさんのブランド力はすごくって、自らのPRだけでは獲得できなかったお客さまが来てくださっているな、という実感。
ご年配のお客さまがいらっしゃるのも特徴的です。
なので、今日も、そんなJTBさんのVIPなのだから、ご年配の方だろう・・・
と、勝手に思い込んでいました。
チワワちゃんとヨーキーちゃんが来られるのはわかっていましたが、お名前はわからない。
どんな子が来るのかな〜〜〜
と、ワクワク。
ちなみに、旅行業者さん経由のご予約の際に、時々あります。
お名前がわからない。犬種もわからない。
あ、もちろん。
お客さまご自身が入力される、ネット予約のときにもありまして。
わんちゃんがいるのかいないのか、それすらも情報として記入されていないことも。
できるだけ、わんちゃんの情報は、伝えていただけるとありがたいです。
わんこあんは、わんこが主役の宿ですから!
スミマセン、話がそれました(^_^;)
年配のご夫婦、と思い込んでいて。
そして、たまたまご到着時に席を外しておりまして。
スタッフちゃんたちがお出迎えしてくれていました。
ちょっと遅れて出てみましたら、ちょうどお部屋に入られるタイミングで。
奥さまがこちらを見て、にっこり微笑んでくれました。
あれーーーーーーーーー???
あれーーーーーーーーーーーーーーー!!!
ヨーキーちゃんとチワワちゃんって、もしかして!!!
追いかけて、お部屋に入ろうと思いましたが、すでにスタッフちゃんがご案内してくれていて、またしても出遅れてしまった・・・
急いで、履歴を調べてみたら・・・
前に来られたときは、ご主人のお名前。
旅行業者さんの支店の住所と、ご住所が近く。
まちがいないよ!!!
ドキドキが止まらないまま、スタッフちゃんが帰ってくるのを待つ・・・
全然帰ってこない・・・・・・・・・・・・・・
わんこあんのチェックインは、フロントカウンターではなく、お部屋でしていただいています。
お車からお荷物を持って、お客さまと一緒をお部屋にご案内して、そのままお部屋に。
お部屋にチェックインカードをご用意していますので、そちらにご記入いただいて、お部屋のご説明、という流れです。
フロントには、かなり立派なカウンターがあるのですが、このチェックインスタイルは、こうしよう!とオープン前から決めていたこと。
わんこちゃんを抱っこして、カウンターに立ったままチェックインしていただくのは、絶対にしたくなかったので。
また話がそれました(笑)
お部屋でチェックインしていただくのですが、うちのスタッフちゃん、わんこちゃんと遊ぶのに夢中になって、全然お部屋から帰ってこない、っていうことがよーーーーくあります(笑)
うーーーん、
いったい何してんのーーーーーー!!!
と、思うときもあります(笑)
今日は特に、お部屋の前で、まだ?まだ?とドキドキしながら待っていました。
やっと出てきてくれて、確認したら、
やっぱりそうでしたーーーーーーーー
予防接種証明書をお返しするのに、わたしが行くわ♪と張り切ってお部屋をおたずねして。
年配の方って、思い込んでいましたーーーーー
と打ち明けて、大笑い。
全然年配の方ではありませんでした(^_^;)
話に花が咲く♡
来られたのは暑い夏だったよね。
めっちゃドキドキワクワクして、今でもドキドキが止まりません(笑)
リピーターのお客さまが来られるときは、とってもうれしくてたまりません。
今日ももう1組、なるとちゃんが来てくれてるし。
だいたいは、お名前、お電話番号でわかるので、今日みたいなサプライズ?は珍しくって。
とってもうれしかったです♡
なんだか日記みたいなブログになってスミマセン。
おかえりなさい♡ チロちゃん、ココちゃん、なるとちゃん♪
会えてうれしかったよ!
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